近半年来，柳州市农投集团旗下极目无人机柳州运营中心（以下简称“运营中心”）深耕全市智慧农机市场，立足柳州甘蔗、柑橘、茶叶、水稻等特色农业产业，搭乘柳州市打造“10+N”现代化工业体系快车‌，以极目无人机全域服务为切入载体，激活农业低空经济新赛道，用数字化低空装备补齐农业社会化服务短板，开辟农投集团科技服务全新盈利增长点。

一、服务做深，从“卖产品”到“卖保障”

运营中心坚持以服务下沉、全域覆盖为导向，健全市级中心、县区站点两级联动服务体系。极目无人机市级运营中心配备了整机维修专区、配件仓储、实训基地，承担设备大修、飞手考证、政企项目统筹等工作。极目无人机县区服务站点设立样机体验点、应急维修工位，承担零散作业订单，前置设备保修等服务。各站点的设备仓储、维修维保、技术培训、应急作业配套能力增强，服务标准、响应流程和作业规范统一，在柳州市“五县五区”构建起覆盖全面、响应迅速、服务专业的智慧农业服务保障体系，有效提升了极目无人机的品牌形象和社会知晓率。截至目前，柳州市全域建立了柳北、融安、鹿寨3个服务站点，销售极目无人机25台，极目无人机植保飞防服务面积超过1万亩，售后维保完结时效控制在72小时以内。

二、方案做专，从“卖参数”到“卖效果”

运营中心立足柳州市区域农业产业特点，聚焦丘陵果园、连片甘蔗、经济林木等农作物，围绕清园清场、病虫害防治、保花保果等全周期农事环节，输出专业化的用药用肥“飞行参数包”和极端天气应对预案。组建专业团队常态化深入田间地头“保姆伴飞”，以实地作业直观展现设备性能，推动植保服务从单一作业向系统化、精细化服务升级。通过甘蔗、金桔等专业化农作物植保方案落地，有效提升田间作业质量、降低农户种植成本、增强客户粘性，持续提升市场核心竞争力和综合经营效益。截至目前，运营中心“保姆伴飞”服务超过50次，提供的方案化服务可节省农药30%，，用水量减少70%，人工成本减少30%以上，有效帮助农户抢农时并减少用工风险。

三、推广做活，从“卖流量”到“卖留量”

一是线上“云展演”精准引流，聚焦短视频与直播平台，常态化发布无人机飞行避障、夜间植保等“高难度实战”切片，公众号开设线上“植保小课堂”，以技术内容吸引精准种植户，沉淀私域社群。二是线下“地推秀”体验截流，将推广阵地前移至田间地头，开展了“百人免费培训”“免费试飞一亩地”等活动，让农户亲自体验、亲眼对比作业效果，将线下围观热度直接转化为意向订单。三是O2O裂变转化锁客，推行“农忙季购机减免券”“老带新拼团价”系列等活动，助力新网点快速锁客,降低获客成本的同时拉长复购周期，逐步形成“线上引流、线下转化、全程服务”的一体化经营新格局。今年以来，运营中心全媒体矩阵发布极目无人机相关视频推文85条，带动线上咨询量增长120%，线下召开专场免费培训会26场次，培训1000余人，通过考试获得农用无人机驾驶航空器操作证超过130人，通过培训，实现销售转化率5%。

下一步，柳州市农投集团将以极目无人机柳州运营中心的良性发展为突破口，持续健全市一体化服务体系，以现代化农机装备助力柳州农业生产降本增效，不断提升核心市场竞争力与大型政企项目承接能力，实现从设备销售商向综合智慧农业服务商的转型升级，以实干担当为全市农业产业发展添砖加瓦。